Sobald Ihre Wohnsituation in Deutschland geklärt ist, müssen Sie zunächst das Telefon klingeln lassen und Ihren Internetzugang herstellen. Sie werden feststellen, dass es eine große Auswahl an Telefon-, Internet- und Mobiltelefonoptionen gibt, aber Sie werden auch feststellen, dass die meisten deutschen Carrier bestens gerüstet sind, um ihre muttersprachliche, deutschsprachige Bevölkerung zu bedienen, was eine gewisse Lücke im Bereich der englischsprachigen Unterstützung hinterlässt. Es ist zum beispiel sehr einfach internet telefonie telekom einrichten zu können, um auch nach Hause mit Skype oder anderen Messengern telefonieren zu können. Um die Sprachbarriere zu durchbrechen, sollten Sie sich an einen Anbieter oder Agenten wenden, der einen Service auf Englisch anbietet.
Deutsche Telefondienst ist Mobile Internet-Konnektivität ist weit verbreitet und über spezielle Geschäfte in den meisten Städten des Landes erhältlich. Neben den Filialen der Deutschen Telekom gibt es viele andere Anbieter, die über Einzelhandelsstandorte verfügen, die Ihnen mit Festnetz, Internetzugang und Mobiltelefonen helfen können. Dazu gehören Vodafone, O2, E-plus und andere. Ihre Rechnungen, Korrespondenz und Kundenbetreuung erfolgen in der Regel in deutscher Sprache. Es ist wichtig, sich über die Bedingungen Ihres Servicevertrags im Klaren zu sein. Viele deutsche Telefon- und Internetpläne sind nur mit einem anfänglichen 2-jährigen Mindestvertrag erhältlich und erfordern auch, dass Sie Monate im Voraus kündigen, um eine automatische (und verbindliche) Vertragsverlängerung zu vermeiden.
Öffentliche Telefone sind weit verbreitet, aber die meisten von ihnen werden nicht mehr mit Münzen betrieben; Sie benötigen eine Telefonkarte. Die Karten sind in verschiedenen Stückelungen bei Postämtern, Tankstellen, Supermärkten und den meisten Kiosken erhältlich.
Telefondienste: Analog oder ISDN
In Deutschland gibt es zwei allgemeine Arten von Telefondiensten: einen „normalen“ analogen Telefondienst und ISDN (Integrated Services Digital Network). Jede Art von Telefondienst hat ähnliche Tarife, die es Ihnen ermöglichen, den besten Plan für Ihre Art der Nutzung zu wählen. In der Regel sind vergünstigte und pauschale Tarife im In- und Ausland verfügbar. Funktionen wie Anrufer-ID, Anrufumleitung und Voice-Mail gehören bei den meisten Carriern zum Standard. DSL ist entweder mit einem analogen oder ISDN-Anschluss möglich, so dass Sie im Internet surfen und gleichzeitig telefonieren können.
Bei einem analogen Telefonanschluss erhalten Sie eine Leitung und eine Nummer; für den Internetzugang wird ein Standard 56K Wählmodem verwendet. Analoge Telefone, Anrufbeantworter und Faxgeräte aus anderen Ländern können in der Regel in Verbindung mit einem kompatiblen deutschen TAE-Adapter verwendet werden. Es ist illegal, die meisten nordamerikanischen schnurlosen Telefonprodukte in Deutschland zu verwenden, da das Funksignal dieser Geräte verwendet wird. Wenn Sie ein schnurloses Telefon in Deutschland kaufen, können Sie sicher sein, dass es den örtlichen Hochfrequenzvorschriften und den elektrischen Sicherheitsrichtlinien entspricht. Oft ist es am besten, ein Schnurlostelefon in Deutschland zu kaufen, um sicher zu sein, dass es den Hochfrequenzrichtlinien und den elektrischen Sicherheitsrichtlinien entspricht.
Der ISDN-Telefonservice nutzt die digitale Netzwerktechnologie, um mit zwei digitalen Telefonleitungen und insgesamt drei verschiedenen Telefonnummern mehr Funktionen und Flexibilität zu bieten. Dies ermöglicht zwei getrennte Telefongespräche gleichzeitig, was ideal für größere Haushalte oder ein Heimbüro sein kann, das eine Standleitung und Nummer benötigt. Andererseits ist die monatliche Grundgebühr in der Regel höher, und ISDN-Telefone und -Modems sind etwas teurer als ihre analogen Gegenstücke.
Bevor Sie sich für analog oder ISDN entscheiden, sollten Sie sich zunächst mit dem Hausbesitzer in Verbindung setzen, um herauszufinden, wie das Haus oder die Wohnung verdrahtet ist und ob es spezielle Anforderungen gibt, die zu zusätzlichen Kosten führen können. In vielen deutschen Haushalten gibt es nur einen einzigen Telefonanschluss. Schnurlose Telefone oder Router können die beste Lösung sein und bieten die größte Flexibilität in fast jeder Wohnsituation.
Details, die den Unterschied ausmachen
Achten Sie bei der Registrierung für Ihren Telefondienst darauf, dass Sie die vollständige Adresse kennen. Für den Aktivierungsprozess ist es sehr nützlich, wenn Sie nach Möglichkeit den Namen und die Telefonnummer des Vormieters Ihres Hauses angeben. Fordern Sie bei der Anmeldung eine vollständig detaillierte Rechnung an, da dies für viele deutsche Dienstleister nicht immer der Standard ist. Die Aktivierungszeiten können variieren und zwischen 5 und 14 Werktagen betragen. Ihre Telefonnummer und das Datum der Aktivierung werden schriftlich bestätigt. In einigen Fällen kann ein Techniker einen Zugang zu Ihrem Haus benötigen, um Ihr Telefon zu aktivieren, und es können zusätzliche Installationsgebühren anfallen. Wenn Sie mehrere deutsche TAE-Telefonanschlüsse in Ihrem Haus haben, wundern Sie sich nicht, wenn nur der einzelne Primäranschluss aktiviert ist. Die Innenverkabelung Ihres Hauses ist nicht Bestandteil des deutschen Standard-Servicevertrags und Sie können zusätzliche Kosten anfordern, wenn Sie eine „zusätzliche Installation“ wünschen. Es ist am besten, mit dem Eigentümer zu arbeiten oder einen privaten Installateur die Verkabelung Ihres Hauses anpassen zu lassen. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Anforderungen und die Kosten im Voraus vollständig zu bewerten.
Um die Kosten weiter zu senken, bieten immer mehr Telefongesellschaften ihren Kunden die Möglichkeit, ihre monatlichen Rechnungen per E-Mail als pdf-Datei zu erhalten. Viele senden immer noch Telefonrechnungen über die Post. (Tatsächlich können einige der Unternehmen Ihnen zusätzliche Gebühren berechnen, um Papierkopien der Rechnung per Post zu erhalten.) Die Zahlung ist in der Regel innerhalb von sieben Werktagen nach dem Datum der Ausstellung fällig. Barzahlungen können in der Regel bei jeder deutschen Post oder Bank vorgenommen werden – eine Schutzgebühr für die Überwiesung kann anfallen. Die Standard- und bevorzugte Zahlungsmethode ist die automatische Abbuchung Ihrer Monatsrechnungen direkt von Ihrem Bankkonto im Lastschriftverfahren.